Aviso de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

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Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y ciudad.
• Información de tu proyecto o negocio: lo que nos cuentas en mensajes y cuestionarios, giro, tamaño y sistemas que usas.
• Datos fiscales, solo si nos pides factura: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita.
• En Orbenta: los datos de tu negocio que tú capturas. Respecto de los datos de tus clientes, tú eres el responsable y Contech actúa como encargado que los trata solo para darte el servicio.

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades necesarias

Responder tus mensajes, enviarte cuestionarios y propuestas, prestar los servicios contratados, dar soporte, operar Orbenta, cobrar y emitir facturas, y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias

Enviarte novedades, consejos y promociones de Contech y Orbenta, e invitarte a encuestas. Solo las usamos si marcaste la casilla correspondiente; puedes negarte en cualquier momento escribiendo a hola@contechsoftware.com.mx o con el enlace para darte de baja de cada correo. Negarte no afecta los servicios que contrates.

Transferencias y proveedores

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, como servicios de alojamiento en la nube, correo electrónico, gestión de clientes y facturación; algunos están fuera de México. Solo transferimos datos a autoridades cuando una ley lo exige.

Tus derechos y cómo revocar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a hola@contechsoftware.com.mx con tu nombre, el derecho que quieres ejercer, una copia de tu identificación y los datos a los que se refiere. Te diremos si procede en un máximo de 20 días desde que la recibamos y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días siguientes.

Cookies

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Conservación

Guardamos los datos de prospectos hasta 2 años desde el último contacto, y los de clientes durante la relación y los plazos que exigen las leyes fiscales.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha.

Autoridad

Si consideras que tus derechos fueron vulnerados, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad de protección de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.